岁末腊梅绽芳，新春暖意渐浓。为深入践行“金融为民”服务宗旨，传承中华优秀传统民俗文化，搭建与客户深度联结的情感纽带，1月27日，贵州银行黔东南分行营业部在营业大厅举办“新春‘饺’好运金融暖民心”主题活动，让新老客户在民俗体验中感受浓浓年味，在温情互动中收获金融知识，以“民俗+金融”的创新形式，传递金融服务温度。
活动现场年味氤氲、暖意融融，原本专注于金融服务的营业大厅，经鲜红春联、吉祥福字、精致中国结点缀，瞬间焕发出浓厚的新春氛围。活动一经开启，便吸引多名新老客户踊跃参与，现场热闹有序、其乐融融。手法娴熟的老年客户主动化身“指导老师”，手把手向年轻客户及分行员工传授包饺子技巧，擀皮、填馅、捏褶，每一个步骤都细致讲解；支行员工卸下工作中的严谨姿态，与客户围坐一堂话家常、聊新春愿景，在动手包制饺子的过程中，拉近距离、增进情谊。厅堂内欢声笑语此起彼伏，指尖流转间满是烟火气息，心间涌动着团圆幸福感，温馨和睦的场景成为岁末年初里一道暖心风景线。
支行客户经理化身“金融宣讲员”，以包饺子为切入点，用通俗易懂的语言开展场景化金融知识普及：“选饺子馅需新鲜优质，选理财产品更要认准正规渠道，坚守本金安全底线；捏饺子要压实褶边防露馅，守护个人财富更要筑牢反诈防线，坚决抵制陌生来电诱导、杜绝随意转账行为。”同时，工作人员围绕存款保险制度、防范非法集资、社保卡功能激活、个人信贷办理、大额存单优势、防范电信网络诈骗等客户关切热点，逐一答疑解惑，同步发放金融知识宣传手册，提供一对一专属咨询服务。客户们纷纷主动问询新春专属存款产品、信贷业务办理流程等事宜，在沉浸式体验民俗乐趣的同时，丰富了金融知识储备，筑牢了金融安全防线。
金融为民无小事，枝叶总关情。此次新春包饺子主题活动，是我行创新服务载体、深化普惠金融、践行金融工作人民性的生动实践。下一步，贵州银行黔东南分行营业部将始终坚守金融初心，站稳人民立场，坚持走进群众、依靠群众、服务群众，把群众需求作为出发点和落脚点，以更多有温度、有特色、有实效的主题活动为纽带，把专业优质的金融服务送到千家万户，切实以金融担当书写为民服务答卷。
通讯员：张月圆
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